登錄 注冊 手機版 | 繁體 | English

柳先生-投訴110指揮中心推諉及接警人員態度惡劣

信件主題: 柳先生-投訴110指揮中心推諉及接警人員態度惡劣
來信人: 柳中 來信日期: 2020年01月16日 來信編號: DH202001160733
信件內容: 2020年1月16日晚上21:20左右,柳先生4次撥打0915110,投訴東井街20號附近路段車輛違法停放問題,但110指揮中心接警人員均很不耐煩的說:“我們管不了,你自行處理。”,便掛斷電話,現柳先生投訴110指揮中心推諉及服務態度惡劣,希望相關部門核實,并給予合理解釋。
信件回復: 市公安局:接12345工單后,市公安局110指揮中心高度重視,立即調取相關錄音,進行調查核實。現將調查情況反饋如下:1.1月16日21時16分開始柳先生先后五次撥打110報警電話,要求對其門前停放車輛進行處理,在此過程中我中心接警員不存在態度惡劣的情況。2.經過錄音判斷柳先生昨晚撥打110電話時,明顯存在醉酒狀態,不能清晰表達其報警訴求。3.進過核實柳先生自2019年以來多次撥打110報警電話,就其門前停車問題進行求助,我中心均依照規定進行處理。
辦理情況: 已辦結
回復單位: 市公安局
回復時間: 2020年01月17日
評價:
排列三012路走势图带连线